Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En prelava, protegemos la privacidad de nuestros clientes conforme a la normativa ecuatoriana vigente.

1. Datos recolectados

Podemos recopilar:

  • Nombre completo
  • Teléfono
  • Dirección
  • Correo electrónico
  • Historial de pedidos

2. Uso de la información

Los datos se utilizan para:

  • Procesar pedidos
  • Coordinar entregas
  • Brindar soporte
  • Enviar notificaciones relacionadas con compras

3. Protección de datos

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal.

4. Compartición de datos

Solo compartimos datos con operadores logísticos y proveedores necesarios para completar el pedido.

5. Derechos del usuario

El cliente podrá solicitar actualización o eliminación de sus datos escribiendo a:

📧 prelavaweb@gmail.com

6. Consentimiento

Al comprar en nuestra tienda, el cliente autoriza el tratamiento de sus datos para fines únicamente comerciales y logísticos.

7. Cambios en la política

prelava podrá actualizar esta política en cualquier momento publicando la versión vigente en el sitio.